Мы поможем сэкономить Ваше драгоценное время на дороге и на изнурительных походах по магазинам в поиске Своей вещи. Приедем в удобное для вас время, и Вы сможете померить не спеша рубашки "Damira&Bo" скомбинировав новые вещи с одеждой из вашего гардероба.
Возврат надлежащего качества
Дорогие девушки, приобретенную у нас рубашку надлежащего качества Вы вправе обменять на аналогичную, если она не подошла по форме, фасону, расцветке или размеру, в течение 30 дней, не считая дня покупки. В случае, если аналогичная рубашка отсутствует в продаже на день обращения, вы вправе отказаться от покупки и получить возврат уплаченной денежной суммы в полном объеме за вычетом стоимости доставки в размере 300 рублей.
Право на обмен или возврат товара имеется при соблюдении следующих условий:
приобретённый товар не был в употреблении;
сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
наличие товарного чека или кассового, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Возврат ненадлежащего качества
Женские рубашки бренда Damira&Bo проходят тщательную проверку на качество нашим технологом, в связи с этим возможность выявления брака сведена к минимуму, и все же при обнаружении недостатков Вы можете обменять либо осуществить возврат рубашки и денежных средств, уплаченных за нее.
Под товаром ненадлежащего качества мы подразумеваем:
товар, который не способен обеспечить функциональные качества из-за значительного производственного недостатка
дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации
Связаться с нами необходимо до истечения гарантийного срока (30 дней).
Рассмотрение претензии занимает от одного до пяти рабочих дней. После предварительного рассмотрения претензии, Вам либо будут возвращены деньги за покупку, либо сообщено о необходимости проведения дополнительной экспертизы.
Время рассмотрения претензии и время проведения (в случае необходимости) независимой экспертизы, в гарантийный срок не включается.
Мы очень любим наших клиентов и стараемся соответствовать высокому стандарту обслуживания покупателей, решая максимально быстро возникшие вопросы.